L’Apple TV de première génération rencontre quelques problèmes de connexion à iTunes. En effet, certain utilisateurs se plaignent régulièrement sur les forum d’Apple. L’Apple TV servant principalement pour se connecter à iTunes, afin de d’écouter des morceaux de musiques, ou bien encore de regarder des films en streaming.
On apprend donc, que l’Apple TV de première génération n’arrive plus à se connecter à l’iTunes Store, les utilisateurs concernés par ce dysfonctionnement voit alors s’afficher sur leur écran un message de ce type : « L’iTunes Store est indisponible ». Ce problème est plutôt embêtant vu que c’est la fonction principale de l’Apple TV. Selon les utilisateurs ayant rencontré ce problème, aucune solutions n’est encore disponible. Apple n’a de plus, pas encore communiqué sur le sujet.